Villa Noordzee Residence Cadzand-Bad 12

ehr geehrtes Team des Ferienhaus-Anbieters, leider muss ich Ihnen mitteilen, dass meine Erfahrung mit der Buchung eines Ferienhauses bei Ihnen äußerst enttäuschend war. Ich bin äußerst unzufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und möchte meine Bedenken gerne teilen. Zunächst einmal wurde das gebuchte Haus nicht zur Verfügung gestellt. Ich hatte im Voraus eine Reservierung für ein bestimmtes Ferienhaus vorgenommen, das auf Ihrer Webseite als verfügbar angezeigt wurde. Allerdings wurde mir bei meiner Ankunft mitgeteilt, dass das Haus aus unerklärlichen Gründen nicht verfügbar sei. Diese Art von Fehlkommunikation und mangelnde Verfügbarkeitskontrolle seitens des Unternehmens ist inakzeptabel und hat zu erheblicher Unannehmlichkeit für mich und meine Mitreisenden geführt. Darüber hinaus war der Lärm von Baustellen in der Nähe des Ersatz-Ferienhauses unerträglich. Anstatt uns in einem angenehmen und erholsamen Umfeld zu erholen, wurden wir von anhaltendem Baulärm gestört. Es ist äußerst frustrierend, dass wir nicht im Voraus über diese Situation informiert wurden, da wir dann die Möglichkeit gehabt hätten, eine andere Unterkunft zu suchen. Der Kundenservice während meines Aufenthalts war ebenfalls enttäuschend. Meine Beschwerden wurden nicht angemessen behandelt, und ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden. Die Mitarbeiter waren unfreundlich und unkooperativ, was zu einer insgesamt schlechten Erfahrung beigetragen hat. Ich bin zutiefst enttäuscht von der mangelnden Professionalität und dem mangelhaften Kundenservice, den ich bei meiner Buchung und während meines Aufenthalts erlebt habe. Es ist bedauerlich, dass mein Urlaubserlebnis durch diese negativen Erfahrungen beeinträchtigt wurde. Ich erwarte von Ihnen, dass Sie diese Angelegenheit ernst nehmen und angemessene Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Als Kunde erwarte ich eine angemessene Entschädigung für die Unannehmlichkeiten und Frustrationen, die ich erlebt habe. Aufgrund meiner Erfahrungen werde ich nicht nur mein Feedback auf verschiedenen Bewertungsplattformen teilen, sondern auch anderen potenziellen Kunden von der Buchung bei Ihrem Unternehmen abraten.

Bei der Ankunft (darf nur zwischen 16 und 17 Uhr sein) waren in unserem Haus kaum 13 ° C? so KALT, da es Fußbodenheizung ist, sind wir gezwungen, früh schlafen zu gehen und wir hatten keine Verwendung für den Nachmittag / Abend. Am Dienstagnachmittag kamen die Gärtner einfach ohne Rücksprache in den Garten um neue Pflanzen vorzubereiten und das mit unserem Hund der manchmal gerne draußen sitzt, am Donnerstag 09.02.2023 gegen 10 Uhr kam 1 Person um die Pflanzen auch wieder ohne anzubringen Beratung. Die Person ist immer noch hier und es ist jetzt 13H.25, ich denke, das ist nicht möglich, wenn Sie eine Woche buchen, in der Wartungsarbeiten im Garten durchgeführt werden und Sie für eine angenehme Urlaubswoche ein Haus betreten, das sich eiskalt anfühlt. Es ist das 1x Mal, dass wir über diese Plattform vermieten und es fühlt sich nicht gut an, nicht von Belvilla und nicht von Roompot, so schade, obwohl wir finden, dass es ein sehr schöner Park ist und wir wirklich tolles Wetter hatten. Grüße Frau De Keersgieter

schönes geräumiges Haus mit eingezäuntem Garten, alle drei Schlafzimmer haben ein Badezimmer, fein mit allen Erwachsenen und es gibt eine Sauna, Park ist sehr weitläufig, gutes Restaurant, Geschäft jeden Tag, auch an Weihnachten geöffnet. perfekt

Sehr schöne Anlage! Schönes sauberes Haus. Super Urlaub

Lage und Hütte sind top. Putzen ist eindeutig nicht ihre Stärke. Das wäre erlaubt, wenn man sich traut 100€ dafür zu verlangen!!!

Schöner Park, schöne Umgebung, lustige Dinge für die Kinder. War ein schöner Urlaub.

Sehr schöner Park, alles sauber und ordentlich. Haus könnte ein wenig besser geputzt werden, sonst alles da was man für einen schönen Urlaub braucht.

Insgesamt war unser Urlaub gut. Getrübt wurde der Gesamteindruck durch sterben Sauberkeit des Hauses bei unserer Ankunft. Der Fußboden war "grob" gefegt, die Matten waren voller Haare; dies ist bei Bezahlung einer Reinigungspauschale nicht akzeptabel, wenn ich selbst die Böden im Haus erst einmal reinigen muss. Ferner störte uns, dass das Geschirr, Besteck pp. in der Küche „abgezählt“ war. Wir waren mit 5 Personen dort und mussten dem entsprechend oft den Geschirrspüler in Betrieb nehmen. Ich habe früher über Roompot in Breskens vergleichbare Objekte gemietet, die in der Ausstattung besser waren.

Schöner Park. Super nettes Omgeving. Auf jeden Fall mit etwas besserem Wetter zurück. Nu hat drei Stürme überlebt. Brügge und Sluis waren super gesellig. Der Grieche in Suis Elia war sehr nett und gesellig. Grüße Joey und Wilma!

Schönes Haus schöner Ort! Genossen den Garten und den Strand. Der Service vom Sahnetopf war weniger. Später raus aus dem Haus war vorher nicht verhandelbar, Rezeptionistin kam bei Fragen etwas unfreundlich rüber (zB nicht hilfreich bei der Suche nach etwas im Laden). Belvilla hatte andere Bedingungen als Creampot selbst.

Schöne Lage, schönes Haus mit großem Garten, nahe am Strand. Sehr schön für Familien.

Hallo. Ein sehr schöne und super gepflegte Anlage. Unser Haus hat alle Erwartungen erfüllt und teilweise sogar übertroffen! Ruhige Lage. Etwas weit zum Strand mit. Gerne wieder. Viele Grüße

Tolles Haus in einem relativ ruhigen Park. Viel Platz für uns fünf. Das Cottage war weniger luxuriös als beschrieben und könnte etwas Wartung und eine gute Reinigung gebrauchen. Freundlicher Empfang und leckere Sandwiches im kleinen Supermarkt. Strand ist in der Nähe (1,5 km zu Fuß) und schöne Orte (Sluis, Brügge) in der Umgebung. Habe kurz Golf gespielt (neben dem Park) und auch eine Radtour gemacht.

Gepflegter und gepflegter Park. Wir haben die Einrichtungen im Park nicht genutzt, daher habe ich keine Meinung dazu. Die Hütte war in Ordnung. Speziell für dieses Haus wegen der Sauna ausgewählt. Aber irgendwie ging in der Sauna eine Art kalter Wind durch die Beine. Bei der Ankunft war das Haus nicht sauber: Sand im Waschbecken, Haare im Waschbecken und Haare am Rand der Toilette. Und das, während für die Reinigung ein Festbetrag berechnet wird. Es gab kein Radio. Aber ansonsten war das Haus ziemlich vollständig. In der Nähe einiger Geschäfte außerhalb des Parks und in Gehweite zum Strand.

Das Haus, in dem wir wohnten, war an sich in Ordnung, alles ist da, großer Garten, in dem man sich entspannen kann. Schade, dass überall im Haus Ameisen waren, das war nicht angenehm. Die Umgebung war wunderschön. Radfahren und Wandern in den Dünen, am Strand und im Hinterland, wo viel Ackerbau zu bewundern war, war wunderbar.

Schönes Haus mit großem Garten. Der Park ist sehr sauber und gepflegt. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr zu empfehlen für alle, die dem Alltag entfliehen wollen.

schöne Unterkunft und ausgezeichnete Lage in Strandnähe

Sehr angenehmes Haus und Umgebung.

Schöner sauberer großer Park. Haus perfekt!!Personal sehr nett

Schöner Park. Freundlich. Hausausstattung mäßig, Betten katastrophal, nicht sauber

Das Haus ist wunderschön, erfüllt alle Erwartungen. Ist auch schön und privat.

Gut ausgestattetes Haus. Es fehlt nichts. Schöner Park mit Einrichtungen!

Das Haus war wirklich dreckig, besonders in Corona-Zeit, das ist wirklich nicht möglich. Die Türgriffe wurden nicht gereinigt, die Türrahmen hatten schmutzige Stellen, es gab kein Wischen usw. Danach hätte ich sofort die Rezeption anrufen sollen, aber ich habe immer meine Reinigungstücher dabei und habe den Geschirrspüler wieder mit dem Besteck betrieben und Platten / Gläser. Und dafür zahlen wir Reinigungskosten !!! ??? Das Haus ist in Ordnung und der Garten war sehr schön angelegt, nahe am Meer. Genau das, was wir wollten.

Die Fotos auf der Website entsprechen nicht der Realität.

Schönes Haus, aber sehr laut, Türen mussten mit einem Ruck geschlossen werden, sonst blieben sie nicht geschlossen (Schlafzimmer und Toilette unten). Einige Wasserhähne hatten einige Mängel, z. B. konnte der Wasserhahn am Bad nicht auf den Sprinkler gesetzt werden, weil der Knopf dies tat nicht fit .Haus recht sauber war, unter den Betten gibt es große Staubflocken waren, war oben alles sauber. Die Betten sind in Ordnung. Saa sehr schön. Lekker in Strandnähe, viel Wind. Die Pizzen, die wir bestellt haben, waren köstlich und immer noch warm, als sie geliefert wurden. Wir hatten einen tollen Aufenthalt.

Es gibt wenig Sitzkomfort im Haus, harte Bänke, die Dusche sollte eine rutschfeste Matte haben, die Antihaftschicht der Pfannen war sehr beschädigt, daher haben wir sie nicht genutzt, sonst war das Haus in Ordnung!

Es ist ein wunderschöner Park mit wunderschönen Häusern und angelegten Gärten, Wasserspielen und idyllischen Brücken. Das Innere des Hauses ist leider weniger idyllisch. Die Möbel, insbesondere in den Bädern und Schlafzimmern, sind spärlich (zB kein Stauraum im Bad / Duschvorhang / Duschkopf zu lang gebrochen) und der Zustand ist nicht ordentlich fertig (zB Loch in der Wand, Mücken über dem Dach zu Tode geprügelt Bett). Es ist auch enttäuschend, dass es einen Mini-Fernseher mit einer sehr begrenzten Anzahl von Kanälen und ohne Netflix-Option gibt.

schönes Haus und toll, dass der Strand zu Fuß erreichbar ist.

Tolle Unterkunft und freundliches, hilfsbereites Roompot-Personal.

Schöne Umgebung, nahe am Strand. Schöne Unterkunft

Die Hütte war in einem vernünftigen Zustand, die Umgebung war wunderschön, freundliches Personal,

Schöner Park, in der Nähe des Meeres. Sie können dorthin in wenigen Minuten gehen. Innerhalb der Maßnahmen ist noch alles möglich. Gut arrangiert und sicher. Das Essen wird zu Hause geliefert, wenn Sie es möchten. Wir durften kostenlos Minigolf spielen, da weniger möglich war als normal.

Wir haben nicht erhalten, was wir gebucht haben. Tolles Haus an sich, aber nicht das Luxushaus, das wir gewählt haben. Jetzt, wo Sie nichts mehr tun können, wäre das schön gewesen. Die E-Mail dazu wird nicht beantwortet. War Belvilla das erste Mal, nächstes Mal werde ich direkt wieder buchen.

schönes Haus und schön und nah am Strand

Schönes geräumiges Haus in einem schönen Anzug

Genug Platz und genügend Einrichtungen.

Netter Empfang. Die Unterkunft war sehr sauber und desinfiziert. Sogar desinfizierendes Handgel stand zur Begrüssung zusätzlich auf dem Tisch. Das Haus war sehr schön eingerichtet, es fehlte an nichts. Es war ein toller Park, mit schön angelegten Seen, Bäumen, Sträucher und Gräsern. Der Strand war wirklich nur 400 Meter entfernt. Das Personal war superfreundlich, an der Rezeption, sowie auch die Gärtner. Sehr zu empfehlen.

Schöner Park, Platz, schöne Häuser, in der Nähe von Cadzand und dem Strand und eine reibungslose Organisation. Sehr gut.

Ankunftsmäßig hat alles gut geklappt, die Umgebung hat uns sehr gut gefallen. Das Haus ist so sehr gut gewesen und war für uns drei befreundete Pärchen super. Was uns nicht so gut gefallen hat, war die Ausstattung der Küche. Es war Geschirr und Besteck genau für 6 Personen abgezählt. Da wir immer selber kochen, war es teilweise etwas sehr umständlich wenn z.B. einer gerade das einzige Schneidebrett in Beschlag hatte oder es gab z.B. nur eine Schöpfkelle. Auch wussten wir zwar, das es für den Kaffee nur eine Pad-Maschine gibt, hatten jedoch angenommen, dass trotzdem wenigsten noch eine Kanne vor Ort ist um den Kaffee per Filter aufzubrühen. Wir haben uns arrangiert und unseren Urlaub genossen.

Das Ferienhaus war schön und geräumig mit toller Sauna. Die Lage war ideal mit dem Hund (schön danach). Wenn wir wieder gehen, würde ich versuchen, es wieder zu buchen!

Schlecht gereinigtes Haus, Tomatenmark an die Wand gespritzt. Das gebrauchte Handtuch hing noch in der Dusche, laut Beschreibung war die Kombimikrowelle eine normale Mikrowelle. Lasergamen gem. Nach Beschreibung vorhanden, nicht so. Zu viel bezahlte Kurtaxe trotz nicht erhaltener Versprechen. Kein Blatt mit gemietetem Kinderbett. Bodenbelag schmutzig, viel Hundehaar. Also nicht / kaum gesaugt.

Unterkunft in Ordnung, nur die Betten sind traurig ......

Beim Betreten des Parks war nicht genau klar, wo sich die Rezeption befand. Dies kann besser angezeigt werden. Sehr beschäftigt auf dem Platz und viele Autos. Da wir zu Hause keine Schlüsselkarte erhalten haben, hat sich alles etwas verzögert. Freundlicher und sachkundiger Mitarbeiter an der Rezeption. Der erste Eindruck des Parks war fantastisch. Wunderschön am Wasser angelegt, Brücken, viele grüne, schöne Pflanzen, attraktive Ferienvillen. 400 Meter vom Strand entfernt. Der Weg dorthin ist auch wunderschön. Kein Massentourismus.

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in Cadzand-Bad, Die Ferienanlage war ein Traum, Ein superschön angelegter Park mit Seen und Brücken, Geschmackvoll gestaltet mit Bäumen, Sträuchern und Gräsern, Das Ferienhaus war sehr sauber, Man hatte wirklich gründlich gereinigt und desinfiziert, Sogar ein Fläschchen Desinfektionsgel stand zur Begrüßung auf dem Tisch, Das Personal der Rezeption, sowie auch die Gartenpfleger äußerst freundlich, Zum Meer waren es wirklich nur 400 Meter, Sehr gerne wieder,

Ein total schöner, sauberer und toll angelegter Ferienpark mit Seen, Brücken, schönen Sträuchern, Bäumen und Gräsern, Ein absolut sauberes, desinfiziertes Ferienhaus, in dem es an nichts fehlte, Sehr freundliches Personal, Zum Meer waren es wirklich nur 400 Meter, Auch der Ort Cadzand Bad ist schön, mit einigem an Geschäften und Gastronomie, Absolut empfehlenswert,

zahlung an belvilla war nur das haus, der rest ging über roompot, das hatte ich nicht gelesen und war daher unklar

Ein sehr schönes Haus in toller Umgebung!

Die Ankunft war freundlich. Schade dass dass Haus nicht eingezäunt war.

Sehr angenehm und freundlich...

Tolles Haus, aber am Wochenende in einem CD-Bad beschäftigt.

Der Park hat ein luxuriöses Aussehen und sieht gut gepflegt aus. Die Unterkunft war ordentlich und ordentlich. Nicht übermäßig luxuriös, aber komplett. Die Lage des Parks ist ideal. Sie gehen zum Strand.

Exzellenter Empfang und schöne Umgebung.

Super. Ein schönes Haus, bis auf die Betten. Sehr schöne Umgebung.

Die Unterbringung in einem Roompot-Park ist in Ordnung, aber mit stimmungsvoller Roompot-Dekoration mit schlechten Betten und Vorhängen. Der Park ist zu groß und vermittelt das unheimliche Gefühl, dass wir nicht mehr hierher kommen.

Reservierungsproblem wurde nicht an ROOMPOT übermittelt, aber es wurde alles arrangiert!

Schöner, sauberer und großer Park mit freundlichem Personal. Das Haus war sauber und stand auf einem weitläufigen Grundstück.

Schöner Ferienpark mit luxuriösen gepflegten Bungalows, schöne Ausflüge nach Brügge, Knokke und Sluis.Strand an 10 min.lopen.Service an der Rezeption sehr gut.Minpuntjes sitzen bequem vom Sofa im Bungalow und dem kleinen TV im Wohnzimmer.

Die Ankunft war großartig und das Haus und die Umgebung wunderschön.

Die Schlüsselübergabe verlief reibungslos - freundlicher Service. Befindet sich in einem Ferienpark und ist daher einigermaßen beschäftigt .... Sehr gepflegte Residenz Die Reinigung wurde nicht durchgeführt, war aber nach der Bemerkung am selben Abend noch in orde Nach dem Kommentar wird dies zusammen mit der Anzahlung zurückerstattet.

Die Ankunft war nett und schnell und ordentlich. Unterkunft war perfekt, nette huisje.het war ein gerechter Urlaub.

Alles gut organisiert. Haus, Grundstück und Anlage sehr schön!

Freundliches Personal, schneller Check-in

Nachträglich gebuchte Bettwäsche und Handtücher waren nicht vorhanden.

freundlicher Empfang, gepflegte Anlage, kurze Strecke zum Strand.

Alles war leicht mit einem Lächeln und guten Erklärungen erhalten.

es ist ein schöner Park, geräumig und mit vielen Grün und Wasserspielen. Schöne Häuser und viele Spielplätze für Kinder.

Sehr gut nach Bungalow aussah. Glatte Begrüßung bei der Ankunft. Günstig direkt benachbart zu Cadzand-Bad und in der Nähe von Strand