Chalet Resort Kaatsheuvel 5

Wir wurden herzlich empfangen und hatten ein Haus in schöner Lage. Europarcs Kaatsheuvel ist ein wunderschön angelegter Park mit sehr schönen Häusern. Wir hatten ein 6-Personen-Haus. Leider nicht sehr sauber und mit einigen Flecken. Der Kühlschrank ist für 6 Personen viel zu klein (wir waren 4 und dafür war er sogar zu klein) sodass man jeden Tag zum Einkaufen gehen muss. Der Sitzbereich war für 3 Personen, ein 2-Personen-Sofa und ein unbequemer Stuhl. Und ein paar Kleinigkeiten fehlten, wie zum Beispiel Topflappen (die praktisch sind, wenn man einen Backofen hat ;)). Das Schwimmbad ist veraltet und passt nicht zum Rest des Parks, der pflanzlich wunderschön angelegt ist. Das Hallenbad war geschlossen, das haben wir also nicht gesehen. Außerdem gibt es schöne Spielplätze und Lufttrampoline für die kleineren Kinder sowie einen Minigolfplatz. Die Animation ist enttäuschend, da es wenig zu tun gab. Speziell für Jugendliche/Erwachsene. Man kann draußen an der Bar sitzen und für die Kinder gibt es in der Nähe einen Spielplatz, der viel Spaß macht. Das Essen dort war auch super! Da wir nicht im Restaurant gegessen haben, können wir dazu nichts sagen. Trotz dieser Punkte haben wir den Urlaub genossen. Mit 20 Metern waren wir im Wald mit einem schönen Teich, so dass es auch den Hunden Spaß gemacht hat. Die Umgebung ist wunderschön. Eine 10-minütige Fahrt bringt Sie zu Bosch & Duin in den Loonse- und Drunense-Dünen und in Chaam gibt es auch wunderschöne Wälder mit Bademöglichkeiten für die Hunde. Und natürlich darf ein Tag in Efteling nicht fehlen. Alles in allem hatten wir eine tolle Zeit und wir können diesen Park auf jeden Fall empfehlen!

Bedenken Beschwerde bezüglich der Buchung 1A QE K3 HD (Kaatsheuvel) Bei der Ankunft an der Rezeption des Parks wurde uns die Unterkunft 266 zugewiesen (siehe beigefügte Fotos). Bei der Ankunft in der Unterkunft stellte sich heraus, dass diese noch nicht gereinigt worden war, obwohl es weit nach 15:00 Uhr war (Zeit, zu der die Unterkunft zugänglich sein sollte). Die Unterkunft scheint auch keinerlei Zustimmung zu den Angaben auf der Belvilla-Website zu haben. Bei einer Beschwerde darüber an der Rezeption scheint es auch, dass der Reiseveranstalter des Parks angibt, dass die Fotos, wie sie auf der Belvilla-Website verwendet werden, nicht im Park in Kaatsheuvel aufgenommen wurden und der Park auch keine Unterkünfte hat, die den Belvilla-Fotos einigermaßen entsprechen . Es ist unverschämt, dass wir versucht waren, diese Unterkunft auf diese Weise zu buchen. Wenn wir gewusst hätten, dass wir in einem Standard-Chalet übernachten würden, hätten wir dieses definitiv nicht gebucht. Mit anderen Worten: „Wir fühlen uns ziemlich betrogen.“ Die Empfangsmitarbeiterin (Daphne) hat ihr Bestes getan, um uns einigermaßen zufrieden zu stellen. Sie steht diesbezüglich voll hinter uns. Dies ist nun die zweite Beschwerde im Zusammenhang mit derselben Buchung. Sehen Sie sich die Chat-Übersicht mit einem Ihrer Mitarbeiter an.3124 XC Schiedam

Sehr schön eingerichtete Residenz. Ganz in der Nähe liegt der Efteling und hinter der Domäne beginnt ein wunderschönes Naturschutzgebiet mit Wanderknotenpunkten. Ideal als Familie, für jeden etwas dabei.

Wir hatten ein schönes modernes Haus mit einem großzügigen Steg am Wasser. Die Küche hatte einen Geschirrspüler, einen Ofen, eine Kombination Mikrowelle, großen Kühlschrank, eine große Gefriertruhe mit 3 Schubladen und ein großes Induktionskochfeld. Hatte bewachsen und einige neue Häuser wurden in der Gegend gebaut, aber die eindeutig im Voraus angegeben wurde. Hinter Durch den Park müssen Sie nur hundert Meter laufen, bevor Sie auf der Heide von Loonse en Drunense sind.

Toller Park mit schöner Umgebung. Das Grün wird mit Ausnahme der Prozessionsraupen ordentlich gepflegt. Diese sind zu sehr präsent und (meiner Meinung nach) wird nichts dagegen unternommen.Auf jeden Fall zu empfehlen, da sauber, ordentlich und freundliche Mitarbeiter.

Alles ist schön und neu. Allerdings gibt es noch Arbeit am Park.Für ein 6-Personen-Haus ist es eng und nur 5 Sitzplätze inleefruimte.Eettafel hat 6 Stühle.

Schönes gerechtes Haus. Super direkt am Wald gelegen

Wir amüsieren uns optimal

Sehr geehrte Belvilla und Europarcs, der Grund, warum ich Ihnen beide eine E-Mail über unseren Aufenthalt am vergangenen Wochenende sende, ist, dass Sie beide über unsere Erfahrungen informiert sind. Und in der Hoffnung, dass dies beachtet wird, damit Sie die Dinge verbessern können. Von Freitag, dem 12. Februar, bis heute, dem 15. Februar, waren wir bei Europarcs Kaatsheuvel. Um fair zu sein, nicht alles verlief wie geplant, das Haus schien gut, aber technisch gesehen eine Katastrophe. Am Samstagmorgen mussten wir uns mit einem Stromausfall im gesamten Park auseinandersetzen (so verstand ich es vom Techniker des technischen Dienstes). Als wir im Laufe des Nachmittags zu unserem Haus zurückkehrten, war der Strom immer noch nicht eingeschaltet. Wie sich herausstellte, musste ein Schalter gedreht werden, um das Haus wieder mit Strom zu versorgen. Ergebnis eiskaltes Haus und nicht ideal für das, was im Kühlschrank war. Als der Schalter wiederhergestellt wurde, hatten wir am Samstag und dann am Sonntagmorgen keine Probleme mehr. Wasserkocher an und Ofen an für ein gutes Frühstück. Stromausfall. Der Techniker war nach ca. 45 Minuten vor Ort. Wieder musste ein Schalter geschaltet werden (wohlgemerkt, es war nicht so, dass ein Stecker im Haus herausfiel. Damit ich das selbst schalten konnte). Wasserkocher wieder an, Stromausfall. Wie auch immer, bis zu fünfmal und viele Tests mit der Ausrüstung in der Küche mit dem Techniker selbst, war die Schlussfolgerung - des Technikers -, dass es wirklich einen technischen Defekt gab, den er nicht verbessern konnte. Ratschläge, Umzug in ein anderes Haus… Wie Sie sich vorstellen können, war dies nicht ganz das Frühstück in unserem Ferienhaus, an das wir gedacht hatten. Ich musste heute Morgen 6 Mal an der Rezeption anrufen. Der Mechaniker gab uns dann einen Pass zum Haus nebenan, sammelte die Dinge und zog dann um. Wie sich herausstellt, funktioniert der Pass nicht. Rufen Sie erneut an ... Mechaniker ist wieder anwesend und hat es repariert. Ein weiterer Versuch, alles zu bewegen und zu übertragen, alles scheint großartig! Aber kein Strom in der Küche ... Es stellt sich heraus, alle Stecker der